「耀照知心」有感分享 袁演志
「如果將道場譬喻為一艘開往菩提彼岸的般若之船，法師是開船的人，知客處就是搭上船的棧橋。」很榮幸能夠參加這次常耀法師關懷知客的活動， 感謝常耀法師在「耀照知心，知心耀照」活動中對知客組的關懷開示：會來到道場的人，都是帶有需求而來的。人帶著煩惱進來道場，是為了希望來此消融煩惱。道場是消除煩惱， 讓人快樂的地方；知客處需要做的就是先滿足對方的需求，同時注意自身安全，並且以行儀影響他人，發揮道場的功能。
自從參與知客組義工工作以來， 平日忙著做事卻未仔細想過自己肩負的責任到底有多重要，這次常耀法師簡單扼要地指出知客組的工作性質和方法，應有的心態與行儀，並且用幽默說故事的方式舉出實例，讓我印象深刻的整體明白：知客這項直接接觸大眾的第一線工作，是如此重要的任務。依稀記得初初來到法鼓山舊金山道場的時候，每次進門迎面而來的就是師兄姐們熱誠可親的笑容和雙手合十的問候：「阿彌陀佛，師姐您好！」在這禮貌客氣、虚偽應酬分不清界限的世界裡，這樣少見發自內心的笑容與行儀，給人的感覺如同回到家鄉般的親切欣喜！而今，我也已開始了知客組的義工工作，期勉自己能夠像各位師兄姐一樣，熱誠可親的做好道場的第一線工作，然而現在除了年齡數字有「長進」以外，似乎我那大而化之，丢三落四的記憶衰退也是與日俱增，對於學佛更是剛起步，在法師和師兄姐們的面前感覺像個什麼都不懂的孩子，真是笨鳥慢飛呀！非常感恩法師和師兄姐們的耐心引導、慈悲容忍；如果對義工工作有興趣，但仍感遲疑的師兄姐們，請「勇往直前」！你們一定都會做得比我好！不用擔心不能勝任或出錯，因為有我在後護念，墊底著呢！
