培福修慧歡喜行—記2015義工培訓課程
為了迎接五月底即將到來的落成啟用活動,舊金山分會萬行菩薩們特別把握3月6日至9日的義工培訓課程,向義工團前團長秦如芳、前副團長吳麗卿、資深悅眾陳修平三位講師學習義工的心態及威儀,吸收大型活動的豐富經驗,全力為大日子而準備。為了廣種福田,福田廣種,又哪怕任怨任勞?這群海外義工佛子不因地緣遙遠,行儀有所折扣,反而有著更深切的願心,盡己所能奉獻生命,殷勤灌溉西方土地上的佛法種子。
歷經十年的努力,法鼓山舊金山分會終於在2014年二月購置會所,第二階段的裝修建設也即將圓滿。為了籌備五月三十日的落成啟用暨皈依大典,及三十一日首次舉辦的慈悲三昧水懺,講師們特別針對相關義工展開培訓,讓引禮和接待義工實地走位練習,學習一些動作和手勢,讓被接待的來賓能在安靜攝受的氛圍下,互相配合。
接待培訓課程中,對於應有的心態、威儀禮儀,以及種種的接待技巧,講師做了精要而深入的講解。並帶領著大家從規劃準備,迎接貴賓,走路引導,報到簽名等要注意的細節動作等,甚至如何切水果,擺設餐具,送茶水點心細微之處,都為大家一一示範。在義工的心態和威儀方面,講師們提到了,其實心態比專業技巧還重要,在每一場活動之前,可以試著把自己的心先歸零,學習佛菩薩的柔軟,主動而微笑的態度,去完成每一件接待的工作。
講師們提醒義工,每次活動的舉辦,都不能省略橫向與縱向的溝通,更要把每個活動都當成第一次般的謹慎用心。穿上義工服是殊勝的榮耀,義工在在處處都呈現法鼓山的精神,肩上是負荷著責任的。而微笑,更是義工最重要的隨身身分證。講師也以燕群飛翔共構共好的例子,來鼓勵所有義工,除了捨我其誰義不容辭的心態,更需要用心觀察,放下自我身段,隨時能到位遞補。
課程中也提到了許多以往的經驗和實際的例子。突發狀況的處理,如何把變化球當好球接。甚至遇到來賓看似不合理的要求,自己如何調整心態,藉以練習禪法,自利利他等。講師鼓勵大家當個「知其事而悅其眾」快樂而有智慧的接待義工。許多信眾會再回來,往往是因為喜歡看到義工菩薩的微笑呢!
連續多日的義工課程,大家在歡樂的學習氣氛與互動之中,收穫滿滿。三位講師遠從台灣而來,帶來的不僅是豐富的課程內容,有的更是他們本身的修行和願心,不需透過言語文字,就能讓義工們體驗到、感受到。來道場是為了是修行,而萬行菩薩們更是如此,以無私奉獻的願心,與佛菩薩的慈悲智慧相應,帶給道場環境、所處社會安定的能量,如此才能在和諧正向的生活中,逐步建設起你我的人間淨土。
